Centre de Données & Solution de Gestion de Services

Le centre de compétence Centre de Données et Solution de Gestion de Services ITConcepts (DSS) offre plusieurs services de consulting. Nous fournissons des conseils en Gestion des Systèmes grâce à une stratégie de gestion des services business (BMS) basée ITIL et portons une attention particulière à la distribution et au contrôle des processus business.  En addition à l’ITIL, nos consultants appliquent également les principes des cadres de référence COBIT et PRINCE2 pour atteindre efficacement les objectifs clients. 

Les consultants de l’équipe DSS d’ITConcepts possèdent une expérience considérable dans l’analyse, la planification et la distribution de projets pour un grand nombre d’exigences clients, qui proviennent de moyennes et de grandes entreprises de différents secteurs d’exploitation. Nos employés sont naturellement capables de procurer leurs compétences personnelles dans l’application des meilleures pratiques de l’industrie.

Notre expertise porte sur toutes les plateformes et technologies de centres de données:

  • Systèmes d’exploitation: z/OS, Windows, Linux, UNIX
  • Bases de données et gestionnaires de transactions: Oracle, MSSQL, MySQL, DB2, IMS, CICS
  • Infrastructure IT: Stockage et réseau

 Lors du deploiement de solutions de gestion de services business basées ITIL, nous considèrons divers fournisseurs. Nous disposons des compétences avec BMC Software, IBM, Automic (UC4), Nimsoft, Quest, et ServiceNow entre autres.  Des solutions appropriées sont selectionnées et developpées pour répondre à votre situation spécifique et à vos exigences.

L’équipe DSS a une expérience centrée sur les sujets suivants:

  • Contrôle des infrastructures,  des applications et des transactions
  • Planification des taches, gestion des données et automatisation
  • Gestion des évenements et des impacts
  • Produits de gestion des services IT et processus ITIL